fbpx

16 sposobów na to, jak rozwinąć firmę [biznes]

Jak rozwinąć firmę?

Jak rozwinąć firmę?

Rozwiń swoją firmę, tak aby w ciągu roku zwiększyć dochód netto nawet o 409%! *


*jest to dotychczas największy wynik jaki udało mi się osiągnąć z firmą z sektora MŚP w ciągu jednego roku

Co muszę zrobić, aby rozwinąć swój biznes?
Jakie są najlepsze strategie, aby rozwinąć firmę?



Pewnie cały czas zadajesz sobie to pytanie, jak rozwinąć biznes?. Nie przejmuj się. Taka jest natura przedsiębiorców. Nie interesuje nas etat, czy życie od pierwszego do pierwszego. Biznes to trochę jak gra. Zdobywasz punkty, walutę i awansujesz na kolejne poziomy. Za pomocą zdobytych funduszy dokupujesz sobie coraz to lepsze bronie. Ciekawa analogia, prawda?

Jak zawsze będzie ciekawie, poniżej spis sposobów na rozwijanie firmy i biznesu:

1. Zrozum swój biznes.
2. Kluczowe 3 zmienne.
3. Zwiększenie zysków.
4. Go-all-in, czyli wchodzisz na 100%.
5. Stwórz swoją kategorię - blue ocean.
6. Poznaj swoje mocne i słabe strony.
7. Skup się na sprzedaży.
8. Marketing i brand.
9. Wybierz grupę docelową, potrzeby klienta.
10. Wydawaj tylko na to co niezbędne.
11. Obsługuj obecnych klientów.
12. Launch fast, learn fast and move fast.
13. Spotkania branżowe.
14. Partnerstwo.
15. Deleguj i outsource'uj.
16. Znajdź mentora, lub coacha.

Jeśli znasz angielski to polecam obejrzeć motywujące przemówienie Jack'a Ma. Chińskiego założyciela alibaby i multimiliardera, jednego z najbogatszych ludzi na ziemi.


Przemówienie na temat tego jak rozwinąć firmę i stworzyć dochodowy biznes.

Wstęp

Jeśli próbujesz rozwinąć swój biznes, istnieją duże szanse, że pomyślisz o zrobieniu biznesplanu. A może już masz jeden? Inni tworzą świetnie wyglądający biznesplan, ale kiedy przychodzi czas egzekucji, nic nie działa. Bo widzisz, biznes plan to najczęściej tylko akademickie wskazówki.

Czy to oznacza, że ​​nie powinieneś próbować tworzyć przyszłościowego dokumentu dla swojej firmy, aby ją rozwinąć? Oczywiście nie. Zamiast myśleć o biznesplanie, rozważmy coś więcej. Pełną i rozbudowaną strategię rozwoju firmy. Niech będzie elastyczna, dostosowana do szybko zmieniającego się rynku jaki panuje w naszych czasach.

Czym właściwie jest biznes?



Celem firmy jest stworzenie zrównoważonego systemu, który pozwala konsekwentnie podnosić jakość twojego życia i życia ludzi, z którymi handlujesz. Czyli jest to praktycznie rozwój firmy.
https://pl.wikipedia.org/wiki/Biznes

Krok 1.
Zrozum swój biznes



Jeśli wiesz, czym naprawdę jest Twoja firma i znasz otoczenie przedsiębiorstwa, możesz przewidzieć zmiany na rynku. Zobaczysz możliwe szanse i zagrożenia, które w przeciwnym razie możesz przeoczyć. Jak mała firma Twoim atutem jest to, że na zmiany możesz reagować bardzo szybko. Znacznie szybciej niż sformalizowane korporacje.

Krok 2.
Kluczowe, 3 zmienne.




https://www.abraham.com/
Prawda jest taka, że ​​istnieją setki taktyk i strategii, które możesz wypróbować, ale Twój biznes rozwinie się. Rozwinąć firmę możesz tylko jeśli zastosujesz jedną z poniższych:

Zwiększ liczbę klientów.
Zwiększ rozmiar transakcji.
Zwiększ częstotliwość zakupów.


To jest to. Nie ma opcji 4, 5, czy 150. Jeśli nie robisz jednej z tych trzech rzeczy, nie będziesz się rozwijał bardzo szybko. Dobrze mnie znacie i możecie powiedzieć, że to bardzo ogólne informacje. Ale skoro mnie znacie to wiecie, że zawsze daję konkrety. W tym przypadku znowu macie rację. W dalszej części poznacie NIEZBĘDNE techniki i sposoby które w efekcie zwiększą waszą liczbę klientów, rozmiar transakcji i częstotliwość zakupów.

Większość firm domyślnie koncentruje się wyłącznie na zwiększaniu liczby klientów. Znalezienie większej liczby osób, które dadzą Ci pieniądze, jest najbardziej logicznym miejscem do rozpoczęcia, gdy potrzebujesz rozwinąć nowy biznes.

Prawdopodobnie będzie to zadziałać, nie mówimy tu o najbardziej efektywne wykorzystanie zasobów. Już wyjaśniam dlaczego. Pozyskanie nowego klienta jest najbardziej kosztowne w całej procedurze sprzedaży, łatwiej jest dosprzedać coś obecnemu, który poznał już markę, jest zadowolony z naszych usług i darzy nas zaufaniem. Dlatego musisz zwiększyć częstotliwość sprzedaży. Ma się to tak samo do rozmiaru transakcji.

Gdy zoptymalizujesz tylko jedną ze zmiennych, wzrost będzie liniowy. Ale kiedy zoptymalizujesz 2 lub 3 zmienne w tym samym czasie, twój wzrost będzie wykładniczy, ponieważ tworzysz dźwignię.

Krok 3. Zwiększenie zysków.



zwiększ zyski
W jaki sposób właściciel firmy może zwiększyć swoje zyski o 50-150% procent w ciągu najbliższych 12 miesięcy?
Kluczem do udokumentowanych, szybko rosnących zysków jest optymalizacja i maksymalizacja powyższych 3 zmiennych (liczby klientów, rozmiaru transakcji i częstotliwości zakupów). Celem jest dokonanie niewielkich, stopniowych zmian, które razem sprawią, że cała firma będzie znacznie wydajniejsza i bardziej opłacalna. Jeśli tego nie zrobisz, to będziesz ciężko pracował każdego dnia i nadal nie będziesz na poziomie, na jaki zasługujesz. Sekret polega na tym, że małe rzeczy nie są małe - są wszystkim. Te drobne szczegóły - każda przewaga, którą generujesz, każdy margines wzrostu, każdą przeprowadzoną promocję, każdą przeprowadzoną transakcję, każdą sprzedawaną przez Ciebie produkt i usługę - to jeśli jej nie zmierzysz, nie zarządzasz nią. Więc nie zarządzasz siłą napędową tego, co przychodzi do Twojego biznesu, aby uzyskać te poziomy zysku, na jakie zasługujesz.

Jesteśmy poszukiwaczami złota. Wiemy, że w naszym biznesie jest skarb, nie ma wątpliwości, i znajdziemy go bez względu na to, co trzeba. Jeśli spróbujemy czegoś i to nie zadziała, spróbujemy czegoś innego, a jeśli to nie zadziała, wprowadzimy kolejną zmianę, a jeśli to nie zadziała, przeniesiemy coś innego, aż otrzymujemy wynik, o który nam chodzi.

Poniżej lista wyjaśniająca czym są i dlaczego są takie ważne (praktyczne przykłady z prawdziwych sytuacji):

Szkolenia biznesowe dla firm
Szkolenia umiejętności miękkie
Szkolenia sprzedażowe
Konsulting
Doradztwo biznesowe
Mentoring
Coaching
Motywacja
Strategia błękitnego oceanu
Szkolenie NLP


Krok 4.
Go-all-in, czyli wchodzisz na 100%.



100 procent
Podążaj konsekwentnie i angażuj się w pełni! Jeśli mnie znasz, wiesz, że jednym z moich haseł jest: "Zaangażuj się na 100%". Rozwijaj, rozwijaj, rozwijaj! Rozwijaj siebie, swoją firmę i swój biznes! Zaangażowanie to coś, co niestety nie jest łatwe do zdobycia w dzisiejszych czasach. Zostaliśmy uwarunkowani przez nasz system edukacji i społeczeństwo z dala od mentalności typu all-in, ponieważ uczono nas, aby grać bezpiecznie i nie narażać wszystkiego na ryzyko. Klasa średnia jest zachęcana do oszczędzania i ochrony, zamiast ryzykować i rozwijać pełnię swoich możliwości. Zbyt wielu ludzi i firm nie angażuje się w pełni w codzienne czynności i obowiązki. Dlaczego? Ten sposób myślenia opiera się na micie, że twoja energia, kreatywność i wysiłek są materiałami o ograniczonej ilości, których nie można zastąpić. Ważne jest, aby całkowicie zmienić swoje podejście do podejmowania działań i zrozumieć, że nie ma ograniczeń co do tego, ile razy możesz kontynuować działanie. Zobacz rzeczy, od których zaczynasz, od początku, aż do mety. Jeśli szukasz sukcesu i obfitości we wszystkich dziedzinach życia, nie znajdziesz go w strefie komfortu. Bądź gotów wskoczyć w głęboki, mroczny tunel. Poświęcenie się czemuś całkowicie oznacza, że ​​nie możesz wycofać się. Wolałbym popełnić błąd i ponieść porażkę niż czuć się bezpiecznie u kogoś na garnuszku, ponieważ wyciągnę więcej z tego doświadczenia i będę w wiedzę. Teraz zadaj sobie pytanie: gdzie i jak możesz w pełni zaangażować się w swoje życie i prowadzenie firmy dzisiaj?

Krok 5.
Stwórz swoją kategorię - blue ocean



blue ocean
Zapamiętaj jedno hasło. "Nie konkuruj, dominuj!" Posłuchaj, jeśli wchodzisz jako startup, czy młoda firma do branży, w której są sami wielcy gracze, z olbrzymim nakładem na marketing i rozpoznawalną marką, to Twoje szanse na odniesienie sukcesu są bardzo niskie. Stwórz swoją grupę docelową, stwórz inny niż dotychczas produkt. Może to być coś zupełnie innowacyjnego, lub obecny produkt, czy usługa wyposażony w inne cechy. Wtedy stajesz się automatycznie pionierem i liderem, a jak wiadomo, pionierowi przypada zazwyczaj większość rynku, nawet gdy zacznie pojawiać się konkurencja. Bo przecież Ty byłeś pierwszy. Jak tego dokonać?
Oto link, Strategia błękitnego oceanu
Śmiało mogę powiedzieć, że jest to najlepsza baza wiedzy na ten temat. Model, który ja i moi klienci stosujemy od dawna. Jest to praktycznie mini-kurs/poradnik, całkowicie za darmo, ode mnie dla Was. Niech się przyda, bo czasami warto dzielić się swoją wiedzą, aby rozwinąć firmę.

Krok 6.
Poznaj swoje mocne i słabe strony.



poznaj mocne i słabe strony
Skoro już wiesz jak zmodyfikować, produkt i niszę, w której się poruszasz czas na analizę siebie i co wytwarzasz. Poniżej kilka przydatnych narzędzi, aby tego dokonać:

Link: Analiza SWOT Zdecydowanie najpopularniejsze narzędzie. Nazwa SWOT to akronimod czterech składowych analizy, czyli Siła (S), Słabość (W), Szanse (O) i Zagrożenia (T)

Link: Macierz BCG Również dosyć prosta do sporządzenia. Używając macierz BCG firma czy przedsiębiorstwo ustala, które towary mogą przynieść zwiększony zysk w przyszłości, a które trzeba wycofać.

Link: Model 7s McKinsey Służy do analizy wewnętrznego potencjału, niestety nie daje żadnych konkretniejszych wskazówek co zrobić dalej

Link: Model 5 sił PorteraBardzo przydatne narzędzie, aby zanalizować sektor i branżę, w której działasz

Krok 7.
Skup się na sprzedaży.



skup sie na sprzedaży
Malejąca liczba sprzedanych produktów przez handlowców zaczyna się od nieznajomości całego procesu sprzedaży i poszczególnych technik zamknięcia. Spędzasz czas na poszukiwaniach, wykonując zimne telefony, jeżdżąc do klienta, lub wysyłając e-maile, ale cały czas nie możesz sfinalizować transakcji. To zniechęca i dlatego tak wielu sprzedawców nadal robi mniej i mniej ... Czy wiesz, że najlepsi sprzedawcy mają przewagę nad resztą 10-do-1? Jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż, musisz nauczyć się wszystkich niezbędnych technik. Dodatkowi klienci nie przyjdą do Ciebie tylko dlatego, że szukasz.

Poniżej znajdziesz 5 strategii na zwiększenie sprzedaży:

1. Daj im wyjątkowość


Pracuj nad rozwojem relacji jeden-na-jeden klienta - zwłaszcza z prospektami przeoczonymi przez twoich konkurentów.

2. Stwórz i utrzymuj momentum


Nie zatrzymuj się, wszyscy mamy lepsze i gorsze dni. Jeśli chcesz rozwinąć firmę i biznes wykorzystaj momentu.

3. Opracuj skuteczne przywództwo i spójność


Bez względu na wielkość i wartość Twojej firmy, ważne jest, aby Twój zespół sprzedaży był gotów zrobić więcej, aby zdobyć nowe rynki, aby w pełni rozwinąć firmę. Wymaga to silnego przywództwa.
W tym celu powstał kurs PDF: Charyzma lidera: jak sprawić by inni podążali za Tobą
charyzmatyczni liderzy

Oprócz odpowiedniego kierowania zespołami w celu zbadania perspektyw biznesowych, musisz również stworzyć spójną strukturę sprzedaży i marketingu. Dziś twoi potencjalni klienci mają natychmiastowe, szczegółowe informacje o produktach i usługach Twojej firmy, a także informacje o wszystkich konkurentach. Mają dostęp do prawdziwych recenzji w czasie rzeczywistym. Zamiast czekać na kampanię marketingową, lub handlowca, klienci proaktywnie poszukują produktów najlepiej dopasowanych do ich potrzeb. Ponadto ci samodzielni, zaznajomieni z internetem wolą kupować online, zgodnie z własnymi harmonogramami, w celu uzyskania pożądanych rezultatów. Dziś Twoja organizacja musi być dostępna, elastyczna, świadoma, reagująca i chętna do pomocy klientom w osiągnięciu pożądanych rezultatów, jeśli chcesz rozwinąć firmę! Więcej na temat marketingu w dalszej części.

4. Maksymalizuj efektywność i komunikację


Wdrożenie ściśle zintegrowanej komunikacji i informacji zwrotnej między sprzedażą i marketingiem. Twórz aktualizacje dotyczące rodzaju potrzebnych leadów, strategii wdrażanych w celu dostarczania tych potencjalnych klientów, procesów wykorzystywanych do śledzenia prospektów.


5. Bądź globalny


Czyli postaraj się, a by wszędzie było Ciebie pełno. Świat przekształcił się w jeden gigantyczny rynek, a mimo że istnieją wyzwania związane z rozgałęzieniem, istnieją większe korzyści. Dzięki zarządzanym rozszerzeniom lub relacjom partnerskim, Twoja firma może znaleźć ogromny popyt w każdym zakątku globu. Z łatwością możesz rozwinąć firmę. Jeśli sprzedajesz tylko na rynku lokalnym, to postaraj się również go zdominować, bądź wszędzie. Od tej zasady nie ma wymówek.
A tutaj przydatny wpis na temat najskuteczniejszych technik sprzedaży: Techniki Sprzedaży

Czy wiesz że posiadamy pełną ofertę szkoleń, również sprzedażowych?
Szkolenia Biznesowe dla Firm
Szkolenia Umiejętności Miękkie
Szkolenia sprzedażowe
Jeśli jesteś zainteresowany, zamów
+48 790-768-482
info@rafalszrajnert.pl



Krok 8.
Marketing i brand (SEO, social media).



Pomyśl co robisz, gdy chcesz znaleźć w internecie coś co Cię interesuje? Wpisujesz w google i klikasz na jedną z topowych pozycji. To właśnie jest SEO, czyli pozycjonowanie. Search Engine Optimization (SEO), to wszelkie działania wykonywane z myślą o podwyższeniu pozycji danej witryny w wynikach wyszukiwania. Ze względu na ich zakres wyróżnia się dwa typy działań: on-site i off-site. Pozycjonowanie on-site to wszelkie zmiany kodu HTML, metatagi, alt'y i słowa kluczowe. UX, czyli user experience, tak aby strona była łatwa do obsługi i cieszyła oko użytkownika, linkowanie wewnętrzne, ab dobrze przepływał "link juice", czyli siła z domeny główne na inne strony. Responsywność, szybkość ładowania, w3c, czyli dostosowanie się do standardów konstruowania stron, a także pluginy. Na sam koniec zostawiłem content, czyli teksty, opisy, infografiki i zdjęcia.
co to seo i pozycjonowanie
https://www.premiumdigital.pl/

Natomiast działania off-site, czyli wszystkie te które odnoszą się do działania poza stroną www, lub sklepem internetowym. Najważniejszą rzeczą w pozycjonowaniu według algorytmu google jest linkbuilding, czyli pozyskanie jak największej ilości linków kierujących ruch z innych źródeł do Twojej strony, lub sklepu. Nie chodzi jednak wyłącznie o ilość, liczy się również jakość. Nie warto pozyskiwać linki ze stron o wątpliwej reputacji, ponieważ mogły by one zaszkodzić Twojej. Kilka pomysłów na pozyskanie linków: Social Media – odnośniki z serwisów społecznościowych o wysokim Page Ranku, social bookmarking sites, katalogi stron, katalogi grafik/ video, guest posting i artykuły sponsorowane. Jak widać spora część pozycjonowania może być już zaliczona jako ogólne działania marketingowe. Dlatego uznałem, że pozycjonowanie/SEO i marketing opiszę w jednym paragrafie. Marketing to proces uczenia konsumentów, dlaczego powinni wybrać Twój produkt, lub usługę nad konkurencją. Jeśli tego nie robisz, nie sprzedajesz. Kluczem jest znalezienie właściwej metody marketingowej i zdefiniowanie właściwego komunikatu marketingowego do wykorzystania w celu edukowania i wpływania na konsumentów. marketing inaczej to proces, w którym towary i usługi przechodzą od koncepcji do klienta. Obejmuje koordynację czterech elementów o nazwie z angielskiego "4 P marketingu":

4p marketing mix

(1) (Product) identyfikacja, wybór i opracowanie produktu,
(2) (Price) określenie jego ceny,
(3) (Place) wybór kanału dystrybucji, aby dotrzeć do miejsca klienta, oraz
(4) (Promotional strategy) opracowanie i wdrożenie strategii promocyjnej.

W przyszłości przygotuję wpis, na strategii marketingowej, którą będziesz mógł wykonać sam. Z SEO, niestety jest inaczej, gdyż musisz znać podstawy programowania HTML/CSS i opcjonalnie Wordpress. Mam nadzieję, że już rozumiesz dlaczego obecność online jest tak ważna, żeby rozwinąć firmę i biznes.

Krok 9.
Wybierz grupę docelową, określ potrzeby klienta.



Skoro wykonałeś plan Strategii Błękitnego Oceanu, to pomogę Ci teraz jeszcze lepiej określić i zrozumieć klienta, oraz jak przebiega jego cykl, bo klient ma swój okres życia.
Poniżej wszystkie informacje, które będziesz potrzebował:

Link: Segmentacja klientów
Link: Cykl życia klienta

Używaj starannie wszystkich narzędzi, aby dobrze rozwinąć firmę, w konsekwencji zarabiając więcej, co prowadzi do udanego życia.

Krok 10.
Wydawaj tylko na to co niezbędne.



wydawaj mądrze

Jeśli jesteś dużą firmą to masz dyrektora finansowego, CFO, księgowych lub doradce, ale jeśli jesteś małą formą to większość prawdopodobnie robisz sam. Podczas ustalania budżetu biznesowego potrzebujesz liczb. Od zawsze powtarzam, że jeśli nie masz danych w postaci liczb to tak na prawdę nie wiesz nic. Nie zgaduj, co się dzieje. Możesz przyjmować założenia, które po prostu nie są prawdziwe. Poświęć trochę czasu na poznanie podstaw księgowości i zarządzania finansowego. Może to wydawać się ciężką pracą, ale warto.

Wiedz, że budżety dla małych firm są łatwiejsze niż myślisz.Ustalenie budżetu jest częścią umiejętności finansowych i jest to bardzo ważna umiejętność. Im lepiej "odczytasz" dane dotyczące Twojej firmy, tym bardziej odniesiesz sukces. I nie musisz stać się księgowym, aby to zrobić.
Jakie liczby są ważne dla budżetu Twojej małej firmy? Na szczęście nie musisz brać pod uwagę wszystkiego. Te 3 grupy cyfr wyraźnie opowiadają o waszych finansach:

1. Raport zysków i strat



Ten raport mówi na pierwszy rzut oka, czy zarabiasz pieniądze, czy je tracisz. Aby to zrobić, odejmiesz swoje wydatki od swoich dochodów.

a) Przychód (przychody): Ile pieniędzy generujesz ze sprzedaży swoich produktów lub usług? Dobrze jeśli podzielisz je na:
- Powtarzające się dochody: regularne i rzetelne dochody pochodzące od klientów i pracowników kontraktowych
- Oczekiwany dochód: prognozy przyszłych dochodów. Jest to prognoza tego, co może zarobić Twoja firma.
b) Wydatki (koszty): Ile pieniędzy przeznaczasz na koszty biznesowe, takie jak personel, surowce i marketing? Podobnie jak w przypadku dochodów, pomaga je podzielenie na:
- Wydatki stałe: Twoje miesięczne płatności za czynsz, media, płace i tak dalej
- Różne koszty: sporadyczne płatności za materiały biurowe, wydatki związane z rozrywką klienta i inne przedmioty

Można łatwo przeoczyć niektóre koszty prowadzenia działalności gospodarczej. Aby uchwycić je wszystkie, należy rozważyć następujące kwestie:
- Amortyzacja: aktywa biznesowe, takie jak komputery i urządzenia, tracą wartość wraz z wiekiem. To powinno być liczone jako koszt.
- Koszty ogólne: upewnij się, że nie przeoczysz kosztów stałych, takich jak czynsz czy energia (np. Energia elektryczna, gaz, paliwo transportowe)
- Płace: całkowity koszt zatrudniania pracowników - w tym ubezpieczenia, podatki i świadczenia.
- Spłaty zadłużenia: regularne wydatki na spłatę pożyczek lub innych inwestycji biznesowych

Jeśli masz większe dochody niż wydatki, zarabiasz. Jeśli jest odwrotnie, robisz stratę. W pewnych sytuacjach strata jest w porządku, ale straty nie są trwałe w długim okresie.
Jeśli osiągasz zysk, zastanów się, co z nim zrobić. Mógłbyś:
- generować większe zyski poprzez reinwestowanie w biznes?
- oszczędzać pieniądze szybciej spłacając długi?
- utrzymywać gotówkę w rezerwie, aby wykorzystać przyszłe spadki przychodów (jest to szczególnie ważne dla firm sezonowych)?

Istnieje wiele sposobów na zarobienie zysku, a ustawienie budżetu biznesowego pomoże ci wybrać właściwą strategię.

2. Bilans


Dzięki niemu dowiesz się, ile warta jest twoja firma. Różnica między tym, co posiadasz, a tym, co jesteś winien. Na plus strony bilansu znajdziesz:
- wartość aktywów należących do Twojej firmy, takich jak narzędzia pracy lub nieruchomości
- gotówka, którą masz w banku
- faktury, które zostały wysłane do klientów, ale jeszcze nie zostały opłacone

Wszystko to są aktywa biznesowe. Po drugiej stronie bilansu znajdują się twoje zobowiązania, które obejmują:
- wydatki poniesione, ale jeszcze niezapłacone, takie jak rachunki od dostawców
- podatki, które mają zostać wypłacone w najbliższej przyszłości
- pożyczki lub inne długi firmy, które posiadasz

Bilans pokazuje twoje aktywa minus twoje pasywa.

3. Bilans testowy


Bilans próbny to kolejna bardzo przydatna koncepcja księgowa. Pokazuje wszystkie swoje obciążenia, kredyty, aktywa i zobowiązania na jednym dokumencie. Innymi słowy, reprezentuje cały bilans Twoich kont biznesowych. Jest to zestawienie obrotów i sald (eng. Trial Balance - TB) lub potocznie "obrotówka", żródło: https://www.findict.pl/slownik/zestawienie-obrotow-i-sald Dzięki tym wszystkim informacjom na wyciągnięcie ręki możesz przystąpić do ustalania budżetu.

Co dalej?

Teraz, gdy masz wszystkie bieżące informacje finansowe na czarno i na biało, możesz utworzyć perspektywiczny budżet, żeby odpowiednio rozwinąć firmę i swój biznes. Pokaże Ci ile:

- spędzasz na prowadzenie firmy
- może zainwestować w usprawnienie biznesu
- możesz zapłacić sobie

Na koniec przeczytaj jeszcze, link: Najczęsciej popełniane błędy finansowe

Krok 10.
Obsługuj obecnych klientów.



W rzeczywistości 81% firm, które zapewniają doskonałe wrażenia klientów i satysfakcję klientów, radzi sobie znacznie lepiej niż ich konkurenci.
jak dobrze obsłużyć klienta
Skoro o wiele tańsze niż znajdowanie nowych klientów, jest dosprzedaż produktów obecnym to czemu się na tym nie skupia więcej przedsiębiorców? Nawet jeśli nie możesz rozwinąć swojej linii produktów, możesz zwiększyć przychody, sprzedając więcej istniejących dóbr, lub usług klientom, których już masz. Jednym z łatwych sposobów na to są zniżki ilościowe. Zwłaszcza, jeśli twoje produkty nie kosztują zbyt wiele, aby zaoferować klientom możliwość zakupu, powiedzmy, dwóch koszulek w cenie jednej, ale powiadomienie o bonie na kolejne zakupy w naszym sklepie? Pozwala to na podniesienie dodatkowej sprzedaży bez poświęcania dużych nakładów czasowych i finansowych. Inną powszechną praktyką jest nagradzanie lojalnych klientów za pomocą karty, która uprawnia ich do bezpłatnego produktu lub usługi za każde 10, 20, 30 itp. kupowanych przedmiotów. Technika ta jest powszechna w salonach fryzjerskich, czy myjniach samochodowych. Niemniej większość firm również może z nich korzystać.

Według Wharton School of Business, klient, który kupuj z rekomendacji, ma o 16-25% wyższą wartość życiową niż nabywca z innych źródeł. Rekomendacja przyciągnie lojalnych klientów i zwiększy wskaźnik utrzymania klientów. Ale jak stworzyć rekomendację? Zgodnie z powyższym paragrafem, zadbaj o relacje z klientem. Jeśli będzie zadowolony powie o tym swoim znajomym.
Poniżej procentowe zestawie, według których sprzedajesz najwięcej.
Jak sprzedać więcej?
Jak widać, rekomendacje przynoszą dla naszego biznesu najwięcej klientów. Na szarym końcu jest reklama billboardowa i ogłoszenia w magazynach.
Polecam wpis: Obsługa klienta w "trudnej branży"
Słowo "trudna branża", celowo wziąłem w cudzysłów, bo uważam że nie ma trudnej branży, są tylko niedouczeni sprzedawcy i call center, którzy nie wiedzą jak rozmawiać poprawnie z klientem. Po przeprowadzeniu wielu szkoleń z tego zakresu, regularnie otrzymuję wiadomości e-mail z podziękowaniami, bo zadowolenie klienta wzrosło i wyniki sprzedaży poprawiły się , bo obecni, dzwoniący kupują więcej.

Krok 12.
Launch fast, learn fast and move fast



Szybkość jest kluczem do sukcesu, aby rozwinąć firmę. Gdy odkryjesz, że ktoś pracuje nad tym samym pomysłem, co Ty i nadal jesteście na etapie rozwoju, co powinieneś zrobić? Ogólnie rzecz biorąc, im więcej masz talentów w swoim zespole, tym lepiej - zwłaszcza, jeśli umiejętności wszystkich są komplementarne. Ważne jest, aby zrozumieć swoje mocne i słabe strony i otaczać się ludźmi, którzy potrafią osiągnąć sukces tam, gdzie potrzebujesz pomocy. Jeśli zdradzisz komuś wszystko to istnieje szansa, że on stanie się Twoją konkurencją. Spotykałem się z tym wiele razy podczas pracy z klientem. Jaka jest najlepsza rada jaką mogę Ci dać? Poruszaj się szybko. Niezależnie od tego, czy wiesz, czy nie, ktoś najprawdopodobniej skopiuje Twój pomysł w momencie rozpoczęcia. Szybko ruszaj, aby rozpocząć, a resztę rozgryziesz później.

Poniżej 2 pomocne artykuły:
Link: Strategia wejścia na nowy rynek
Link: Poszerzanie rynku zbytu i miejsc, gdzie sprzedać więcej

Krok 13.
Spotkania branżowe.



Masz świetny produkt, ale o tym nikomu nie mówisz. Na spotkania branżowe, targi czy konferencje przychodzi wiele osób, także klientów z którymi możesz nawiązać wież i wręczyć wizytówkę. Po miłej rozmowie osoba na pewno zadzwoni.

Krok 14.
Partnerstwo.



Partnerstwo

Większość początkujących przedsiębiorców koncentruje się na strategii rozwoju organicznego przy pierwszym uruchomieniu działalności. Oznacza to wykorzystanie istniejących zasobów i skoncentrowanie się na działaniach, które można kontrolować wewnętrznie, takich jak rozwój nowych produktów, a także pozyskiwanie nowych klientów i pozyskiwanie talentów. Choć często jest to wolniejsza opcja w przypadku rozszerzenia działalności, pozwala na większą kontrolę.
Jednak wzrost organiczny może szybko osiągnąć swoje granice, a startupy jak i również działające firmy muszą patrzeć poza granice, aby pozostać opłacalnymi. Jak zatem liderzy biznesu sprawnie i tanio rozpędzają swoje firmy? Dobry właściciel w mniejszym, lub większym stopniu angażuje się w partnerstwa. Istnieje wiele rodzajów partnerstwa, nie chodzi mi tutaj tylko o partnera, jako wspólnika do biznesu.
Partnerstwa oferują wiele korzyści, takich jak oszczędność czasu, poprawa wydajności, współpraca nad nowymi pomysłami, zwiększenie sprzedaży i uzyskanie siły w stosunku do konkurencji.
Kilka rodzajów partnerstwa:

1. Partnerstwo handlowe



To bardzo powszechna forma partnerstwa. Ma miejsce, gdy jedna osoba zezwala na sprzedaż swoich produktów w lokalizacji innej osoby. Produkty mogą być sprzedawane niezależnie lub wraz z własnymi produktami właściciela lokalizacji, ponieważ zwykle są one niekonkurencyjne względem siebie, a uzupełniające. Prowizja od wszystkich sprzedaży produktów jest zwykle zapłatą.

2. Partnerstwo na rzecz wymiany usług



Mówiąc prościej, jest to handel usługami. Współpracujesz z kimś, kto może świadczyć usługę, której potrzebujesz i w zamian świadczysz usługę lub produkt, którego potrzebuje druga osoba. Na przykład w zamian za parę kolczyków i naszyjnik otrzymasz projekt swojego logo, lub broszury. Wszyscy wygrywają, a partnerstwo zwykle rozciąga się od poleceń, dzięki czemu obie firmy mogą rozwijać się dzięki nowym partnerstwom.

3. Partnerstwo wspólno-brandingowe (co-branding)



W tym typie partnerstwa pakujesz produkty od partnera razem ze swoimi i sprzedajesz w zestawie. Stosuj kiedy połączenie to w rzeczywistości lepsza oferta produktowa. Klienci oszczędzają czas i pieniądze, ponieważ otrzymują 2 w 1.

4. Prawdziwe partnerstwo



Ten rodzaj partnerstwa wynika z chęci wzajemnej pomocy. Chociaż możecie mieć zupełnie unikatowe firmy, wykorzystujesz mocne strony wszystkich partnerów, aby pomóc każdej z Waszych firm. Na przykład wspólne organizowanie wydarzeń, marketing dla siebie nawzajem w wiadomościach e-mail i biuletynach oraz współtworzenie sieci, aby obie firmy mogły się rozwijać.

Partnerstwa wykorzystują wszystkie dostępne zasoby i są świetnym sposobem na budowanie i rozwój każdej firmy. Na koniec zostawiam Cię z refleksją. W jaki sposób Ty korzystasz z partnerstwa w swojej firmie?

Krok 15.
Deleguj i outsource'uj



Dlaczego najlepsi liderzy delegują i outsourcują tyle, ile to możliwe?
Czy inwestujesz swój czas we właściwe działania?

Najmądrzejsi liderzy skupiają się na swoich mocnych stronach i delegują resztę, aby rozwinąć firmę. Czasami wydaje się, że bez względu na to, jak bardzo się staramy, nie możemy zrobić wszystkiego. Zawsze są zadania, które nie zostaną wykonane, połączenia, które nie zostaną wykonane, e-maile, na które nie otrzymasz odpowiedzi.

Istnieją 2 sposoby na opanowanie czasu, na które wielu przedsiębiorców się opiera:


- Delegacja
- Outsourcing


Dotyczy to szczególnie solopreneurs (czyli jednoosobowej działaności), którzy często mają skromny budżet, i którzy mogą zmagać się z pomysłem oddania kontroli. Czasami łatwiej jest powiedzieć: "Zrobię to sam", zamiast inwestować czas w znalezienie kogoś, kto ci pomoże rozwinąć firmę i własny biznes.

Krok16.
Znajdź mentora, lub coacha.



coach i i mentorRafał Szrajnert, coach i mentor. Właściciel 2 firm.

Po co popełniać błędy które ostały już popełnione przez kogoś innego, tracić czas i pieniądze na porażki, skoro jest osoba, która już tam była, już to przeszła i dodatkowo może skrócić Twoją drogę przez mękę? Ta osoba musi mieć więcej mocy i wiedzy niż Ty. Musisz zanurzyć się w ich słowach,informacjach i materiałach. Pozwala to również dowiedzieć się, czy postępujesz dobrze. Oferuję sesje coachingowe dla właściwych osób.

Wnioski końcowe



Zadbaj, żeby jak najlepiej rozwiną swoją firmę. Bycie przedsiębiorcą, to nie łatwe zadanie ale może okazać się najlepszym wyborem Twojego życia. Pamiętaj, aby nie wyciągać z kontekstu powyższych strategii, gdyż to one razem tworzą spójną całość. Aby w pełni wykorzystać to, co przeczytałeś, zawsze staraj się zrozumieć otoczenie omawianej strategii. Zadbaj, żeby jak najlepiej rozwiną swoją firmę. Jaka zaistniała okoliczność? Jaki był model biznesowy? Jaki jest proces decyzyjny klienta?

Odpowiadając na te pytania, zaczynasz przyjmować założenia, dlaczego to może działać również dla Ciebie. .

Jeśli macie jeszcze jakieś sugestie, lub chcielibyście dodać coś do tej listy, lub chcecie żebym o czymś napisał to piszcie w komentarzach, lub wyślijcie e-mail.

Powodzenia Drodzy Czytelnicy!

Jeśli potrzebujesz pomocy w prowadzeniu firmy, lub biznes planu, skontaktuj się z nami
+48 790-768-482
info@rafalszrajnert.pl

Podziel się z innymi!

Rafał Szrajnert
Rafał Szrajnert
Rafał Szrajnert jest przedsiębiorcą z ogromnymi sukcesami, Oprócz własnej działalności prowadzi doradztwo biznesowe, coaching i szkolenia, szeroko znane w Polsce.