Arkusz kontrolny. Świetnie działa z diagramem Pareto (darmowy excel)

Arkusz kontrolny to forma (dokument) stosowana do danych w czasie rzeczywistym zbieranych w miejscu, w którym dane zostały uzyskane. Przechwycone dane mogą być ilościowe lub jakościowe . Gdy informacje są ilościowe, arkusz kontrolny jest czasem nazywany arkuszem kalkulacyjnym .

Arkusz kontrolny jest jednym z tak zwanych siedmiu podstawowych narzędzi kontroli jakości

Arkusz kontrolny: format

Charakterystyczną cechą arkusza kontrolnego jest to, że dane są rejestrowane poprzez oznaczanie na nim znaków („kontroli-checks”).

Typowy arkusz kontrolny jest podzielony na regiony, a znaki wykonane w różnych regionach mają różne znaczenie, często są to także liczby. Dane odczytywane są poprzez obserwację położenia i liczby znaków na arkuszu.

Arkusz kontrolny zazwyczaj zawiera nagłówek, który posiada:

Kto wypełnił arkusz czeku
Co zostało zebrane
Gdzie miało miejsce pobranie (obiekt, pokój, aparatura)
Kiedy miało miejsce pobranie (godzina, zmiana, dzień tygodnia)
Dlaczego dane zostały zebrane

Arkusz kontrolny i jego funkcja

Kaoru Ishikawa zidentyfikował pięć zastosowań arkuszy kontrolnych w kontroli jakości:

Aby sprawdzić kształt rozkładu prawdopodobieństwa procesu
Aby określić ilościowo wady według typu
Aby określić ilościowo wady według lokalizacji
Aby określić ilościowo wady według przyczyny (maszyna, pracownik)
Aby śledzić wykonanie kroków w procedurze wieloetapowej (innymi słowy, jako lista kontrolna )

Arkusz kontrolny rodzaje

Bardzo często narzędzie jest używane w celu monitorowania procesu, bądź zmian jakie w nim wprowadzono za pomocą działań korygujących lub zapobiegawczych. W zarządzaniu jakością spotyka się najczęściej arkusze kontrolne:

rozkładu liczbowego określonej cechy wyrobu lub procesu,
częstotliwości występowania wad,
lokalizacji wad,
kosztów występowania usterek i wad,
przyczyn zaistnienia wad i usterek.

Arkusz kontrolny przykład

Poniżej przykład arkusza kontrolnego:

Arkusz kontrolny

Poniżej excel arkusz kontrolnytotalnie za darmo do ściągnięcia:

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1PflVr5TjNGe52DUXT621MVGVDeghV0v1fUmISBzkr4k/edit?usp=sharing

doktorant Rafał Szrajnert

Rafał Szrajnert to doktorant (PhD) specjalizujący się w zarządzaniu i marketingu. Ukończył studia magisterskie na wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Łódzkiego, a także studia podyplomowe. Jest przedsiębiorcą z ogromnymi sukcesami, Oprócz własnej działalności prowadzi doradztwo biznesowe, coaching i szkolenia, szeroko znane w Polsce.