Kim jest i czym się zajmuje product owner?

W terminologii związanej z prowadzeniem biznesu lub z szeroko pojętą sprzedażą pojawiło się sporo określeń obcego pochodzenia, które dla niewprawnego ucha mogą zabrzmieć naprawdę intrygująco.

Zazwyczaj kryją się pod nimi całkiem przyjemne i łatwe do wytłumaczenia profesje. Przykładem takiego zawodu jest product owner, co dosłownie tłumaczy się jako „właściciel produktu”.

Należy jednak zwrócić uwagę na fakt, iż nie chodzi tu o dosłowne bycie właścicielem jakiejś rzeczy lub marki.

Aspekt posiadania czegoś jest bowiem bardzo krótkotrwały i nie jest to posiadanie na własność, lecz raczej chodzi o to, że dla tej osoby w związku z produktem wiążą się konkretne zadania. Jest ona niejako przypisana do produktu, czyli zajmuje się nim od początku do końca.

Zaufali mi najlepsi:

Kim NIE JEST Product Owner

W marketingu np. szczególnie ważne jest, aby dokładnie wiedzieć, co chce się sprzedać. W przeciwnych razie to nie wypali.

Osoby pracujące przy danych produktach skupiają całą swoją uwagę wyłącznie na nich, nawiązując z produktami niesamowity rodzaj więzi, jak niemalże z żywym człowiekiem, który jest najlepszym przyjacielem.

Przede wszystkim, o produkcie muszą wiedzieć wszystko, aby nie dać się zaskoczyć żadnym podchwytliwym pytaniem potencjalnego kontrahenta.

Muszą znać zarówno mocne, jak i słabe cechy produktów, aby te pierwsze wspaniale eksponować, zaś te drugie umiejętnie tuszować. Właściciel produktu to ktoś odpowiedzialny za dany produkt, więc zdecydowanie powinien poznać go od podszewki.

REKLAMA

Koniecznie zobacz NAJLEPSZE szkolenie z Facebooka na rynku

Link do kursu: szkolenie Facebook Ads

Koniec reklamy.

Branże w jakich popularne jest stanowisko product owner’a

Product owner związany jest stricte z bardzo popularną dzisiaj branżą IT, więc w tym przypadku chodzi o specyficzny rodzaj produktu, jakim jest np. przydatne oprogramowanie dla klienta, który tego potrzebuje, by usprawnić pracę w swojej firmie. Istotą pracy właściciela produktu jest takie kreowanie wizji klienta, aby stworzyć coś na miarę oczekiwań.

Oczywiście osoba taka współpracuje także z wykwalifikowanymi przedstawicielami innych działów lub branż.

By ostateczne oblicze produktu było zgodne z oczekiwaniami klienta, trzeba wykazać się wiedzą merytoryczną, ale również odpowiednim stopniem elastyczności. Idealny produkt będzie efektem wypośrodkowania najbardziej efektywnych rozwiązań technologicznych oraz wizji podmiotu zamawiającego.

Product Owner obowiązki

Cały zespół pracujący nad danym projektem to zespół Scrumowy. Właściciel produktu jest jego członkiem, lecz nie ma możliwości sprawowania kontroli nad pozostałymi członkami, gdyż tym zajmuje się już Scrum Master.

Product Owner ma za zadanie jak najlepiej kształtować i rozwijać produkt, by osiągnął on pełnię swego potencjału i zadowolił klienta.

Współpracuje przy tym z każdą ze stron projektu, czyli z innymi programistami oraz z klientami, którzy często mają dość konkretne i nieoczekiwane wymagania. Trzeba zatem być gotowym na przyjęcie odważnych rozwiązań.

Bardzo istotny jest fakt pośredniczenia pomiędzy produktem a zespołem programistów. Product owner zajmuje bowiem pozycję pośrodku.

Jego rolą jest przekazanie zespołowi wizji klienta i jego indywidualnych preferencji. Powinien także zapoznać się ze specyfiką danej firmy, która zleca wykonanie produktu oraz ze sposobami jej funkcjonowania, jej założeniami budżetowymi, celami biznesowymi, które mają zostać osiągnięte oraz realnymi zagrożeniami, z którymi przedsiębiorstwo się zmaga.

Tylko w ten sposób będzie można rzeczywiście przygotować na miarę potrzeb.

Praca product ownera i zarobki

Praca product ownera jest niezwykle wymagająca, choć mogłoby się zdawać inaczej. Musi on patrzeć na produkt holistycznie i wieloaspektowo.

Jest odpowiedzialny za podnoszenie wartości produktu i usprawnianie jego działania. Choć decyzje dotyczące harmonogramu prac nad produktem należą raczej do menedżera, to jednak właściciel produktu powinien być z nim w trwałym kontakcie.

To do product ownera należy m.in. stwierdzanie, które problemy zgłaszane przez użytkowników produktu powinny być potraktowane priorytetowo, a które mogą zostać załatwione w dalszej kolejności. To on także ustala kolejność zadań w backlogu, czyli tzw. rejestrze z wymaganiami produktowymi oraz przekazuje do kierownika projektu opinię po weryfikacji roadmapy.

Do jego obowiązków należy również planowanie budżetu oraz finalna prezentacja rezultatów pracy zespołu programistycznego u klienta.

To rola nie do przecenienia, więc na tym stanowisku muszą znajdować się osoby posiadające ku temu odpowiednie wykształcenie i szereg innych przydatnych umiejętności.

Właściciel produktu koordynuje pracę od momentu wykonania projektu, aż po wykonanie ostatnich szlifów i poprawek.

Musi dbać o to, by przez cały czas trwania prac nie odbiegać od pierwotnych założeń ustalonych z klientem, gdyż to właśnie product owner pełni funkcję swoistego łącznika pomiędzy własnym zespołem a podmiotami zewnętrznymi.

Musi on zatem posiadać techniczną wiedzę z zakresu IT, ale również cechy przywódcze, umiejętność pracy pod wpływem stresu i pod presją czasu, etc. Właściciel produktu składa ze swojej pracy raporty do Scrum Mastera, który również powinien mu służyć radą i wsparciem w razie wystąpienia jakichkolwiek problemów.

Ważne jest to, aby product owner kierował się w swej pracy zdroworozsądkową zasadą wyważenia dóbr, czyli stosowania takich rozwiązań, które w pierwszej kolejności będą opłacalne, bo nie chodzi o to, aby wdrożyć w życie określony projekt, nie bacząc na jego koszty. Zawsze powinno się patrzeć przez pryzmat gospodarności.

Zakres obowiązków PO:

1. Zarządzanie budżetem
2. Definiowanie wizji produktu
3. Określenie etapów produkcji produktu
4. Prezentacja wyników działań do Klienta
5. Nadzorowanie pracy zespołu programistów
6. Zarządzanie backlogiem (rejestrem wymagań) produktu
7. Przeprowadzanie testów produktu
8. Delegowanie obowiązków

• szkolenia online
• szkolenia u Ciebie w firmie i doradztwo-konsulting
• agencja SEO/SEM

Co myślisz o moim nowym wpisie na blogu?

A może masz pytanie dotyczące strategii lub techniki jak działać najlepiej?

Tak czy inaczej, chciałbym usłyszeć, co masz do powiedzenia.

Więc śmiało, teraz udostępnij ten wpis na swoich social mediach i zobacz co inni mają do powiedzenia.