Jak rozpoznać czy ktoś kłamie

Urok osobisty
13 sierpnia, 2021
Mars incorporated- większy niż myślisz (historia M&M 's nie jest tak słodka jak Ci się wydaje) 1
Mars incorporated- większy niż myślisz (historia M&M 's nie jest tak słodka jak Ci się wydaje)
16 sierpnia, 2021

Jak rozpoznać czy ktoś kłamie

Kłamstwo i oszustwo są powszechnymi ludzkimi zachowaniami. Do niedawna niewiele było rzeczywistych badań dotyczących tego, jak często ludzie kłamią.

W rzeczywistości większość ludzi prawdopodobnie kłamie od czasu do czasu. Niektóre z tych kłamstw są małymi, białymi kłamstwami, które mają chronić cudze uczucia („Nie, ta koszula nie sprawia, że wyglądasz grubo!”). W innych przypadkach te kłamstwa mogą być znacznie poważniejsze (jak kłamstwo w życiorysie) lub nawet złowrogie (ukrywanie przestępstwa).​

REKLAMA:

Koniecznie zobacz NAJLEPSZE szkolenie z Facebooka na rynku

Historia Harley Davidson- problemy firmy 1

Link do kursu: szkolenie Facebook Ads

Kłamstwo może być trudne do wykrycia

Ludzie zaskakująco źle radzą sobie z wykrywaniem kłamstw. Na przykład jedno z badań wykazało, że ludzie byli w stanie dokładnie wykryć kłamstwo tylko w 54% przypadków w warunkach laboratoryjnych – co nie jest imponujące, jeśli weźmiemy pod uwagę 50% współczynnik wykrywalności wyłącznie przez czysty przypadek.

Oczywiście różnice behawioralne między osobami uczciwymi i kłamliwymi są trudne do rozróżnienia i zmierzenia. Naukowcy próbowali odkryć różne sposoby wykrywania kłamstw. Chociaż może nie istnieć prosty, charakterystyczny znak, że ktoś jest nieuczciwy (jak nos Pinokia), naukowcy znaleźli kilka pomocnych wskaźników.​

Jednak, jak wiele innych rzeczy, wykrycie kłamstwa często sprowadza się do jednego — zaufania do swoich instynktów. Wiedząc, jakie znaki mogą dokładnie wykryć kłamstwo i ucząc się, jak zwracać uwagę na własne reakcje i głos doświadczenia, możesz być lepszy w wykrywaniu kłamstw.

Psychologowie wykorzystali badania dotyczące mowy ciała i oszustwa, aby pomóc członkom organów ścigania odróżnić prawdę od kłamstwa. Naukowcy z UCLA przeprowadzili badania na ten temat, a także przeanalizowali 60 badań dotyczących oszustw w celu opracowania zaleceń i szkoleń dla organów ścigania. Wyniki ich badań zostały opublikowane w American Journal of Forensic Psychiatry.

Jak rozpoznać czy ktoś kłamie

Kilka z potencjalnych sygnałów, które zidentyfikowali badacze, które mogą wskazywać, że ludzie są zwodniczy, to:

  • Bycie niejasnym; oferując kilka szczegółów
  • Powtarzanie pytań przed udzieleniem na nie odpowiedzi
  • Mówienie fragmentami zdań
  • Niepodanie konkretnych szczegółów, gdy historia jest kwestionowana
  • Zachowania takie jak bawienie się włosami lub przyciskanie palców do ust

Badacz R. Edward Geiselman sugeruje, że chociaż wykrywanie oszustwa nigdy nie jest łatwe, wysokiej jakości szkolenie może poprawić zdolność osoby do wykrywania kłamstw:

„Bez szkolenia wiele osób myśli, że mogą wykryć oszustwo, ale ich postrzeganie nie jest związane z ich faktycznymi zdolnościami. Szybkie, nieodpowiednie sesje szkoleniowe prowadzą ludzi do nadmiernej analizy i robienia gorszych wyników”.

Wskazówki dotyczące rozpoznawania kłamstw

Jeśli podejrzewasz, że ktoś może nie mówić prawdy, możesz skorzystać z kilku strategii, które pomogą odróżnić fakty od fikcji.

Nie polegaj tylko na mowie ciała

Jeśli chodzi o wykrywanie kłamstw, ludzie często skupiają się na „ruchach” mowy ciała lub subtelnych fizycznych i behawioralnych znakach, które ujawniają oszustwo. Podczas gdy sygnały mowy ciała mogą czasami wskazywać na oszustwo, badania sugerują, że wiele oczekiwanych zachowań nie zawsze wiąże się z kłamstwem.

Badacz Howard Ehrlichman, psycholog, który od lat 70. bada ruchy gałek ocznych, odkrył, że ruchy gałek ocznych wcale nie oznaczają kłamstwa. W rzeczywistości sugeruje, że przesunięcie oczu oznacza, że ​​dana osoba myśli, a dokładniej, że ma dostęp do swojej pamięci długotrwałej.

Inne badania wykazały, że chociaż poszczególne sygnały i zachowania są użytecznymi wskaźnikami oszustwa, niektóre z nich najczęściej kojarzone z kłamstwem (takie jak ruchy oczu) należą do najgorszych predyktorów. wykrywanie kłamstw, kluczem jest zrozumienie, na które sygnały zwrócić uwagę.

Skoncentruj się na właściwych sygnałach

Jedna metaanaliza wykazała, że ​​chociaż ludzie często polegają na prawidłowych wskazówkach do wykrywania kłamstw, problem może polegać przede wszystkim na słabości tych wskazówek jako wskaźników oszustwa.

Niektóre z najdokładniejszych wskazówek dotyczących oszustwa, na które ludzie zwracają uwagę, obejmują:

  • Bycie niejasnym: jeśli mówca wydaje się celowo pomijać ważne szczegóły, może to wynikać z tego, że kłamie.
  • Niepewność głosowa: Jeśli osoba wydaje się niepewna lub nieszczera, jest bardziej prawdopodobne, że zostanie odebrana jako kłamiąca.
  • Obojętność: Wzruszenie ramion, brak ekspresji i znudzona postawa mogą być oznakami kłamstwa, ponieważ osoba stara się unikać przekazywania emocji i możliwych wypowiedzi.
  • Przemyślanie: Jeśli dana osoba wydaje się zbyt intensywnie myśleć, aby uzupełnić szczegóły historii, może to wynikać z tego, że cię oszukuje.

Lekcja z tego jest taka, że ​​chociaż mowa ciała może być pomocna, ważne jest, aby zwracać uwagę na właściwe sygnały. Jednak niektórzy eksperci sugerują, że zbytnie poleganie na pewnych sygnałach może osłabić zdolność wykrywania kłamstw.

Poproś ich, aby opowiedzieli swoją historię w odwrotnej kolejności

Wykrywanie kłamstw może być postrzegane jako proces pasywny. Ludzie mogą zakładać, że mogą po prostu obserwować mowę ciała i mimikę potencjalnego kłamcy, aby dostrzec oczywiste „znaki”. Bardziej aktywne podejście do odkrywania kłamstw może przynieść lepsze rezultaty.​

Niektóre badania sugerują, że proszenie ludzi o opowiedzenie swoich historii w odwrotnej kolejności, a nie w porządku chronologicznym, może zwiększyć dokładność wykrywania kłamstw. Werbalne i niewerbalne wskazówki, które odróżniają kłamstwo od mówienia prawdy, mogą stać się bardziej widoczne wraz ze wzrostem obciążenia poznawczego.

Kłamstwo jest bardziej obciążające psychicznie niż mówienie prawdy. Jeśli dodasz jeszcze więcej złożoności poznawczej, wskazówki behawioralne mogą stać się bardziej widoczne.

Kłamstwo jest nie tylko bardziej wymagające pod względem poznawczym, ale też kłamcy zazwyczaj zużywają znacznie więcej energii mentalnej na monitorowanie swoich zachowań i ocenianie reakcji innych. Troszczą się o swoją wiarygodność i upewnienie się, że inni ludzie uwierzą w ich historie. Wszystko to wymaga znacznego wysiłku, więc jeśli wrzucisz trudne zadanie (np. opowiedzenie historii w odwrotnej kolejności), to zmiany w historii i inne wskaźniki behawioralne mogą stać się łatwiejsze do wykrycia.

W jednym badaniu 80 fałszywych podejrzanych powiedziało prawdę lub skłamało na temat zainscenizowanego wydarzenia. Niektóre osoby zostały poproszone o przedstawienie swoich historii w odwrotnej kolejności, podczas gdy inne po prostu opowiedziały swoje historie w porządku chronologicznym. Naukowcy odkryli, że wywiady w odwrotnej kolejności ujawniły więcej behawioralnych wskazówek dotyczących oszustwa.

W drugim eksperymencie 55 funkcjonariuszy policji obejrzało nagrane na taśmie wywiady z pierwszego eksperymentu i poproszono ich o ustalenie, kto kłamał, a kto nie. Dochodzenie wykazało, że funkcjonariusze organów ścigania byli lepsi w wykrywaniu kłamstw w wywiadach w odwrotnej kolejności niż w wywiadach chronologicznych.

Zaufaj instynktowi

Twoje natychmiastowe reakcje mogą być dokładniejsze niż jakiekolwiek świadome wykrywanie kłamstwa, którego możesz spróbować. W jednym z badań naukowcy poprosili 72 uczestników o oglądanie filmów z wywiadów z podejrzanymi o pozorowane przestępstwa. Niektórzy z tych podejrzanych ukradli 100-dolarowy rachunek, podczas gdy inni tego nie zrobili, jednak wszystkim podejrzanym powiedziano, aby powiedzieli ankieterowi, że nie wziął pieniędzy.

Podobnie jak w poprzednich badaniach, uczestnicy nie byli w stanie konsekwentnie wykrywać kłamstw, tylko dokładnie identyfikowali kłamców w 43% przypadków i ludzi prawdomównych w 48% przypadków.

Ale naukowcy wykorzystali również testy czasu reakcji behawioralnych, aby ocenić bardziej automatyczne i nieświadome reakcje uczestników na podejrzanych. Odkryli, że badani częściej nieświadomie kojarzyli słowa takie jak „nieuczciwy” i „podstępny” z podejrzanymi, którzy w rzeczywistości kłamią.

Wyniki sugerują, że ludzie mogą mieć nieświadome, intuicyjne wyobrażenie o tym, czy ktoś kłamie.

Więc jeśli nasze instynktowne reakcje mogą być dokładniejsze, dlaczego ludzie nie są lepsi w rozpoznawaniu nieuczciwości?

Świadome reakcje mogą zakłócać nasze automatyczne skojarzenia. Zamiast polegać na naszych instynktach, ludzie skupiają się na stereotypowych zachowaniach, które często kojarzą z kłamstwem, takich jak wiercenie się i brak kontaktu wzrokowego.

Nadmierne podkreślanie zachowań, które nierzetelnie przewidują oszustwa, utrudnia odróżnienie prawdy od kłamstwa.

Więc jak rozpoznać czy ktoś kłamie

W rzeczywistości nie ma uniwersalnego, pewnego znaku, że ktoś kłamie. Wszystkie znaki, zachowania i wskaźniki, które naukowcy powiązali z kłamstwem, są po prostu wskazówkami, które mogą ujawnić, czy dana osoba jest szczera.

Następnym razem, gdy będziesz próbował ocenić prawdziwość czyjejś historii, przestań patrzeć na banalne „kłamliwe znaki” i naucz się rozpoznawać bardziej subtelne zachowania, które mogą być powiązane z oszustwem. W razie potrzeby podejmij bardziej aktywne podejście, zwiększając presję i spraw, by mówienie kłamstwa było bardziej obciążające psychicznie, prosząc mówcę o opowiedzenie historii w odwrotnej kolejności.

Wreszcie, a może przede wszystkim, zaufaj swojemu instynktowi. Naucz się zwracać uwagę na te przeczucia.

MEGA SKUTECZNY KURS, dzięki któremu nauczysz się pisać reklamy i zwiększysz zyski.

Kliknij w obrazek poniżej:

Jak napisać reklamę
Link do kursu jak napisać reklamę i ofertę.
Rafał Szrajnert
Rafał Szrajnert
Rafał Szrajnert to doktorant (PhD) specjalizujący się w zarządzaniu i marketingu. Ukończył studia magisterskie na wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Łódzkiego, a także studia podyplomowe. Jest przedsiębiorcą z ogromnymi sukcesami, Oprócz własnej działalności prowadzi doradztwo biznesowe, coaching i szkolenia, szeroko znane w Polsce. Profil działalności to: -doradztwo marketingowe -konsulting marketingowy -szkolenia, kursy -doradztwo biznesowe (psychologia, coaching) -marketing (seo, reklamy CPA, PPC)

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Hej, koniecznie zobacz nowy film na YouTube (piramidy finansowe w Polsce + AMBER GOLD): link

Podaj imię i adres email, aby przejść dalej

Uzyskaj dostęp do ekskluzywnych wskazówek, strategii i CASE STUDY, których nie udostępniam nigdzie indziej.
Zapisz się na newsletter.

Zapisz się i otrzymuj ciekawe informacje!

Udostępnij!