Co to storytelling? Definicja.

Storytelling to po polsku opowiadanie historii , czyli proces tworzenia historii, udostępniania ich i odpowiadania. Jest to starożytna forma komunikacji używana od tysięcy lat do przekazywania wiedzy, wartości i tradycji z pokolenia na pokolenie. Opowiadanie historii może być również wykorzystywane w marketingu, edukacji, rozrywce i wielu innych kontekstach, aby informować i angażować odbiorców.

Storytelling, kariera w marketingu GOTOWIEC!

Rozmawiając z setkami sprzedawców i firm w ciągu ostatnich kilku lat, dowiedziałem się, że marketing ma niesamowity potencjał wpływania na życie ludzi.

W rzeczywistości mianem marketingu możemy określić:

„Działalność, zestaw instytucji, umiejętności i procesów tworzenia, komunikacji, dostarczania i wymiany ofert, które mają wartość dla klientów, partnerów i całego społeczeństwa”.

Czy można podciągnąć tu storytelling jako narzędzie marketingu? Czytaj dalej, bo sam w sobie storytlling bez odpowiedniej struktury nic Ci może nie dać.

Zaufali mi najlepsi:

Uwielbiam to. Marketerzy wprowadzają wartość dodaną dla całego społeczeństwa!

Jednak umiejętności marketingowe, np storytelling i rozwój kariery nie są łatwe w dziedzinie, która porusza się z prędkością światła. Wydaje się, że każdego tygodnia firmy żądają coraz to nowszych umiejętności od swoich pracowników.

Firmy, które z powodzeniem wprowadzają skuteczne i różnorodne działania, czy umiejętności marketingowe i wyjątkowe perspektywy, mają ogromną przewagę, jeśli chodzi o dostarczanie wartości.

Dlatego od lat poświęcam czas nauce marketingu, w efekcie stałem się właścicielem w firmie pozycjonerskiej SEO, UniqueSEO Przedstawię Wam jedną z nieocenionych umiejętności marketingowych, które pomagają niektórym z największych zespołów na świecie wytwarzać niezmiennie wspaniałe treści. Storytelling…

Lecimy!

Zasady storytellingu

Zasady storytellingu:

• Użyj wyobraźni – Twój opowiadany przekaz powinien być wyobrażony w sposób, który pozwoli słuchaczom wczuć się w sytuację.
• Buduj napięcie – Pozwól słuchaczom zanurzyć się w Twojej historii i poczuć emocje.
• Nawiąż dialog – Udzielaj informacji zwrotnych i zachęcaj słuchaczy do zadawania pytań.
• Wykorzystaj swoją wiedzę – Wykorzystaj swoją wiedzę by przekazać przekaz w sposób przekonujący i wiarygodny.
• Buduj postacie – Tworząc postacie w Twojej historii, wykorzystaj wyobraźnię. Umożliwi to słuchaczom lepsze zrozumienie Twoich bohaterów.
• Wykorzystaj język – Wybierz odpowiednie słowa lub zwroty, które wyrażają Twoje intencje.
• Wykorzystaj elementy wizualne – Wykorzystanie wizualnych elementów w Twoim przekazie może pomóc słuchaczom w lepszym zrozumieniu historii.
• Wykorzystaj humor – Wykorzystanie zabawnych przykładów lub anegdot może pomóc w utrzymaniu uwagi słuchaczy.
• Buduj napięcie poprzez zakończenie – Pozwól słuchaczom zachować napięcie do ostatniego słowa.

Współczesny marketingowiec musi być dobrze zaznajomiony z wieloma, dobry w paru i doskonały w kilku. Storytelling trzeba absolutnie znać!

Posiadanie różnorodnych umiejętności i narzędzi zapewnia nie tylko maksymalną elastyczność jako zespół do tworzenia różnych udanych kampanii marketingowych, ale także pozwala każdemu marketerowi błyszczeć jako osoba. Nic tak nie cieszy jak olbrzymie zyski i sukcesy dla klienta.

Umiejętności marketingowe takie jak na przykład storytelling na wysokim poziomie pomogą zapewnić Twojemu zespołowi najwyższą elastyczność i indywidualność.

Więc po krótce…

Storyteling – opowiadanie historii

Wydaje się, że istnieje ogólne przekonanie, że marketing zawsze polegał na opowiadaniu historii – i że marketerzy zawsze identyfikowali się jako naturalni opowiadacze i gawędziarze (storyteller).

Ale może tak nie być.

LinkedIn odkrył, że zaledwie osiem lat temu liczba marketerów wymieniających „opowiadanie historii- storytelling” na ich profilu jako umiejętności wcale nie istniała. W ogóle nie była poruszana jako szanowana dyscyplina marketingowa.

Dziś jednak od 7-8 % wszystkich marketerów z LinkedIn na całym świecie identyfikuje się jako storytellerzy w oparciu o opisy swoich profili i listę umiejętności.

Jako marketingowiec opowiadanie historii (storytelling) nie oznacza tylko informowania odbiorców o tym, co robi Twój produkt, usługa, lub co się dzieje. Skuteczne opowiadanie historii wymaga głębokiego zrozumienia ludzkich emocji, motywacji i psychologii, aby skutecznie komunikować się z nimi w autentyczny i angażujący sposób.

Najlepsi marketerzy to osoby rozwiązujące problemy i opowiadający historie. Twórcy treści (content) powinni zadać pytanie: „jaki problem dla moich odbiorców mogę rozwiązać za pomocą odpowiedniej kampanii marketingowej?”.

Istnieją nieskończone sposoby opowiadania historii. Storytelling dlatego właśnie jest tak piękny!

REKLAMA

Koniecznie zobacz NAJLEPSZE szkolenie z Facebooka na rynku

Link do kursu: szkolenie Facebook Ads

Koniec reklamy.

Jednym z moich ulubionych sposobów rozwijania fascynującej historii jest użycie formuły „The Story Spine” stworzonej przez profesjonalnego dramaturga i improwizatora Kenna Adamsa. Wielki Pixar wygrał niezliczoną ilość nagród za pomocą tej formuły, m.in. Grammy i Złote Globy.

W 2012 roku artystka z Pixar,Emma Coats, napisała na Twitterze 22 porady dotyczące opowiadania historii, używając hashtag #storybasics. Lista rozpowszechniła się w internecie, zdobywając popularny tytuł 22 Reguł opowiadania Pixara. Jedną z nich był właśnie wspomniany „The Story Spine”.

Na czym więc polega „The Story Spine” jako storytelling?

Pomocna jest poniższa tabela:

SZKIC
STRUKTURA
FUNKCJA

Pewnego razu ___
Wstęp
Przedstawiany jest świat jak i sam główny bohater. Opis rutyny

Codziennie ___
Wstęp
Przedstawiany jest świat jak i sam główny bohater. Opis rutyny

Pewnego dnia ___
Wydarzenie
Główny bohater przełamuje rutynę

Z tego powodu ___
Rozwinięcie
Pojawiają się konsekwencje i niejasne jest to co się wydarzy

Z tego powodu ___
Rozwinięcie
Pojawiają się konsekwencje i niejasne jest to co się wydarzy

Z tego powodu ___
Rozwinięcie
Pojawiają się konsekwencje i niejasne jest to co się wydarzy

Aż w końcu ___
Moment napięcia
Na szali jest to czy główny bohater odniesie sukces, lub porażkę

I od tamtej pory ___
Zakończenie
Główny bohater odnosi sukces, lub porażkę. Rozpoczyna się nowa historia

Storytelling przykład – model i wzór:

Pewnego razu ___. Codziennie, ___. Pewnego dnia ___. Z tego powodu, ___. Z tego powodu, ___. Aż w końcu ___. I od tamtej pory ___.

Zachęcam do stosowania tej formuły dla własnej marki, produktów lub usług.

Zróbmy próbę z marką, którą wszyscy możemy znać: Adidas.

• Pewnego razu, w małym miasteczku żył sobie szewc, który chciał, aby jego buty trafiły w ręce biegaczy na całym świecie.
• Codziennie pracował nad doskonaleniem swoich butów, aby biegacze mogli najlepiej biegać.
• Ale pewnego dnia szewc zdał sobie sprawę, że dostarczanie butów tysiącom biegaczy na całym świecie nie jest łatwym zadaniem.
• Z tego powodu pracował coraz ciężej, aby upewnić się, że ma podaż produktów potrzebnych, by odnieść sukces pomimo krytyków.
• Z tego powodu jego buty wciąż się poprawiały, a coraz więcej sportowców zaczęło je nosić w prestiżowych zawodach.
• W końcu nie chodziło już tylko o bieganie. Stało się to czymś większym – znalezieniem swojej wewnętrznej drogi. Robisz to, co kochasz. Czujesz się świetnie.
• I od tamtej pory szewc rozwinął swoje możliwości, dając jeszcze lepszą jakość

„The Story Spine” to nie gotowa historia, to perfekcyjny model. Model, który możesz stosować zawsze wedle potrzeby. To nic innego jak tylko pozbawiona kości struktura, na której zbudowana jest historia. I właśnie dlatego jest tak potężnym narzędziem.

Dla wszystkich marketerów, należy wypełnienie drobnych szczegółów tej historii.

Przykłady storytelling w biznesie

Przykład jak używać storytelling w biznesie:

1. Przedstawienie historii sukcesu klienta: firma może wykorzystać historię klienta, aby opowiedzieć historię o tym, jak ich produkt lub usługa pomogła klientowi osiągnąć swój cel. Może to zachęcić innych klientów do skorzystania z produktu lub usługi.
2. Wykorzystanie historii marki: Storytelling w biznesie może być wykorzystywany do opowiadania historii marki, która może wzmacniać jej wizerunek w oczach potencjalnych klientów.
3. Przedstawienie historii produktu: Storytelling może być również wykorzystywany do przedstawienia historii produktu lub usługi. Przedstawienie tego, jak produkt lub usługa pomogła klientom w ich codziennych zadaniach, może wzmocnić przekonanie klientów do marki.
4. Użycie metafory: Metafory są skutecznym narzędziem do opowiadania historii w biznesie, ponieważ mogą one pomóc ludziom lepiej zrozumieć ideę lub produkt.
5. Użycie anegdoty: Anegdota może być skutecznym narzędziem do opowiadania historii w biznesie. Anegdoty mogą pomóc w przekazaniu konkretnych idei i pomóc w budowaniu więzi z klientami.

Storytelling w sprzedaży

Storytelling w sprzedaży to technika oparta na zasadzie opowiadania historii, która ma na celu zachęcenie klienta do zakupu produktu lub usługi. Obejmuje ona tworzenie historii, która przyciąga uwagę klienta i wzbudza w nim pozytywne emocje, np. współczucie lub wzruszenie.

Storytelling jest skutecznym narzędziem sprzedażowym, ponieważ pozwala sprzedawcy na budowanie zaufania i zyskiwania zaangażowania klientów. Może on również wzmocnić wizerunek marki i przyciągnąć nowych klientów. Storytelling w sprzedaży może być wykorzystywany w wielu różnych kontekstach, takich jak marketing szeptany, reklamy, prezentacje i komunikaty.

Przykładowy storytelling

Kasia była zwykłą, szczęśliwą dziewczyną. Uwielbiała spędzać czas z rodziną i przyjaciółmi, a jej największym marzeniem było zostać pisarką. Kasia mieszkała z rodzicami i starszą siostrą. Jej rodzice zawsze wspierali jej marzenia i zachęcali do dążenia do celu. Jednego dnia Kasia wybrała się na spotkanie z przyjaciółmi, aby porozmawiać o swoich planach i marzeniach. Przyjaciele Kasi byli bardzo wspierający i postanowili jej pomóc.

Kasia postanowiła skorzystać z ich rady i zaczęła pisać swoją pierwszą powieść. Pracowała nad nią codziennie i postanowiła, że jej marzenie się spełni. Kasia była zdeterminowana, a jej wysiłki zostały wynagrodzone. Po kilku miesiącach pracy jej powieść została wydana. Kasia szybko stała się znaną i szanowaną pisarką. Po latach ciężkiej pracy jej marzenie się spełniło i stała się wielką sławą.

W jaki sposób przedsiębiorcy i marki mogą znaleźć inspirację do tworzenia angażujących historii?

Przedsiębiorcy i marki mogą czerpać inspirację z własnych doświadczeń, sukcesów, a także porażek, historii klientów, wartości marki, misji i wizji. Ważne jest, aby historie były autentyczne i odzwierciedlały to, za co marka chce być rozpoznawana.

Jak mierzyć efektywność storytellingu w kampaniach marketingowych?

Efektywność storytellingu można mierzyć poprzez analizę wskaźników takich jak zaangażowanie odbiorców (np. liczba udostępnień, komentarzy, polubień), wzrost świadomości marki, konwersji oraz lojalności klientów. Istotne jest również śledzenie, jak historia wpłynęła na percepcję marki wśród odbiorców.

Jakie są główne wyzwania związane ze stosowaniem storytellingu w marketingu?

Jednym z głównych wyzwań jest stworzenie historii, która będzie równocześnie angażująca, autentyczna i spójna z marką. Ponadto, ważne jest, aby historia była odpowiednio dopasowana do kanału dystrybucji i grupy docelowej. Kolejnym wyzwaniem może być utrzymanie ciągłości narracji i konsystencji przekazu w różnych kampaniach i punktach kontaktu z klientem.

Do następnego razu RS

Dla wszystkich marketerów jak i aspirujących do tej roli, polecamy szkolenie: PISANIE OFERTY SPRZEDAŻOWEJ. Jest to bardzo pomocne gdy używasz storytelling w swoich kampaniach marketingowych.

Dobra opowieść. Czyli jak wykorzystać storytelling + marka i marketing

Słuchacz i odbiorca Twojej marki musi mieć odpowiedni kontekst. Storytelling w marketingu to codzienność. Widzisz… marketing narracyjny to przyszłość. Dlatego komunikat Twojej opowieści i wszelkich stories danej marki musi budować zaufanie. Social media to wspaniałe narzędzie służące w tym celu. Interesuą Ciebie zasady storytellingu?

Dobrego storytellingu? Więc zaangażuj nas w swoją opowieść. Wizerunek Twojej marki można zawsze poprawić i ulepszyć. Więc wyślij email teraz i zapytaj o możliwość tworzenia historii i komunikacji marki, czyli storytelling, bo opowiedziana historia zostaje w głowie Twoich klientów!

• szkolenia online
• szkolenia u Ciebie w firmie i doradztwo-konsulting
• agencja SEO/SEM

Co myślisz o moim nowym wpisie na blogu?

A może masz pytanie dotyczące strategii lub techniki jak działać najlepiej?

Tak czy inaczej, chciałbym usłyszeć, co masz do powiedzenia.

Więc śmiało, teraz udostępnij ten wpis na swoich social mediach i zobacz co inni mają do powiedzenia.