Najczęstszy błąd CMO: zbyt dużo leadów, zbyt mało sprzedaży – jak to naprawić?

Jak Budować Lojalność Klientów w B2B
28 czerwca, 2025

Najczęstszy błąd CMO: zbyt dużo leadów, zbyt mało sprzedaży – jak to naprawić?

Prawda jest taka:
W Twoim CRMie może być 12 tysięcy leadów…
A i tak kończysz kwartał z pustym pipeline’em i wypaloną ekipą sprzedaży.

Dlaczego?
Bo leady to nie sprzedaż.
Tak samo jak liczba polubień nie oznacza sukcesu kampanii.
A tu jest najczęstszy błąd CMO i marketerów B2B:

👉 Skupiają się na pozyskiwaniu leadów.
Zamiast budować system, który te leady zamienia w sprzedaż. Przewidywalnie. Skalowalnie. Z zyskiem.

Jeśli masz wrażenie, że:
– generujecie dużo zapytań, ale mało z tego wynika
– dział sprzedaży mówi: „to zimne, to niekwalifikowane, to się nie nadaje”
– a Ty siedzisz między młotem a kowadłem…

To ten film jest dla Ciebie.

Zaufali mi najlepsi:

moi klienci i partnerzy

Dołącz do nas NA DARMOWYM WIDEO

Wpisz Swój Najlepszy Adres Email, Ponieważ Na Niego Dostaniesz Link.


[1. Leady nie są sobie równe – i 90% z nich to śmieci, jeśli nie masz prekwalifikacji]

Zacznijmy od brutalnej prawdy.
Większość leadów to po prostu… ludzie, którzy kliknęli nie tam, gdzie trzeba.

👉 Weszli z ciekawości
👉 Nie mają budżetu
👉 Nie mają intencji
👉 Albo są konkurencją

I teraz najgorsze:
Jeśli nie masz dobrze ustawionej prekwalifikacji, handlowcy marnują czas, wypalają się, a Ty myślisz, że kampania nie działa.

Rozwiązanie?

REKLAMA

Koniecznie zobacz NAJLEPSZE szkolenie z Facebooka na rynku

szkolenie facebook

Link do kursu: szkolenie Facebook Ads

Koniec reklamy.

Lejki z filtracją.
W UniqueSEO wdrażamy to w praktyce tak:

➡️ Landing page nie ma typowego formularza, tylko quiz lub diagnozę problemu
➡️ Po wypełnieniu – lead trafia do segmentu: gorący / średni / zimny
➡️ Handlowiec dostaje tylko tych z kategorią „gotowi do rozmowy”

W jednym z naszych projektów dla firmy doradczej – z 380 leadów w miesiąc tylko 74 trafiło do kontaktu.
Zamknięcia: 22. Czyli to daje około 33% closing rate. Bez wstępnego kwalifikowania to byłoby około 5%, i 300 telelfonów plus folowupów więcej, czyli jeden dodatkowy etat dla handlowca.

A co zrobić w takim razie z resztą która się nie kwalifikuje? Zautomatyzowany nurturing przez e-mail i reklamy.
Wynik? Zespół sprzedaży przestał narzekać. Prezes przestał krzyczeć. CMO dostał premię.


[2. Marketing to nie generowanie leadów. To generowanie intencji zakupowej.]

W 2025 CMO musi przestać myśleć jak „dostawca kontaktów”.
A zacząć działać jak architekt procesu decyzyjnego klienta.

Bo co z tego, że ktoś zostawił maila?
Jeśli nie rozumie Twojej oferty, nie ufa firmie, nie wie po co miałby kupować?

Dlatego w naszej agencji kładziemy nacisk na kampanie edukacyjno-sprzedażowe.
Czyli takie, gdzie zanim ktoś kliknie „umów spotkanie”:

✅ wie, jaki problem ma
✅ zna Twoje podejście
✅ widzi, że jesteś ekspertem
✅ ma intencję — nie tylko ciekawość

Przykład?

Zamiast „darmowej wyceny” – kampania zaczyna się od krótkiej serii wideo „3 błędy przy wyborze agencji SEO”.
Potem: analiza case study.
Na końcu: zaproszenie na bezpłatną konsultację.

Efekt?
📉 Mniej leadów.
📈 Ale za to wyższy współczynnik konwersji z leadu do klienta: +41%.


[3. Marketing i sprzedaż muszą mówić jednym głosem – a nie grać w dwa różne seriale]

Znasz to?

👉 Marketing: „Kampania zadziałała, mamy 300 leadów!”
👉 Sprzedaż: „To są śmieci, nikt nie odbiera albo nie wie po co dzwonimy”

To nie problem kampanii.
To problem braku synchronizacji.

W UniqueSEO robimy coś, co powinno być oczywiste – a prawie nikt tego nie robi:
Tworzymy kampanie marketingowe razem z zespołem sprzedaży.

Handlowcy mają wpływ na:

➡️ kształt oferty
➡️ treść formularza
➡️ zadania w kampanii retargetingowej
➡️ sekwencję e-mailową

Efekt?

Leady są gotowe, ogrzane i mówią tym samym językiem, co sprzedawcy.
Czyli nie trzeba ich „domykać” na siłę.

W jednej kampanii B2B, po wspólnym warsztacie z działem sprzedaży, czas domykania skrócił się z 21 dni do 7.
To jest ROI.


[4. Bez systemu follow-upu leady gniją szybciej niż banany na słońcu]

Największy absurd?

Firmy płacą tysiące za kampanię, a potem… nikt nie dzwoni.
Albo robią jeden follow-up.
Albo piszą maila w stylu „czy jest Pan zainteresowany”.

No i lead umiera.

Dlatego czwarty element naprawy systemu to follow-up machine.

W naszej agencji każda kampania ma zautomatyzowaną sekwencję kontaktu:

👉 dzień 1 – telefon + SMS
👉 dzień 2 – e-mail z linkiem do video
👉 dzień 4 – follow-up z case study
👉 dzień 6 – reklama remarketingowa z opinią klienta
👉 dzień 8 – mail zamykający z CTA

To nie jest „spam”.
To jest proces, który wyciąga leady z niepewności do decyzji.

W jednej kampanii dla klienta SaaS udało się odzyskać 31% leadów, które nie odpowiadały w pierwszych 72h.


[5. Zmierz to, co ma znaczenie. Nie to, co ładnie wygląda na slajdach]

„Mamy 400 leadów, 1200 kliknięć i 3,4% CTR!”

Super.
Tylko że to nic nie mówi o sprzedaży.

W UniqueSEO uczymy naszych klientów patrzeć na 4 wskaźniki:

SQL rate – jaki % leadów to realnie osoby gotowe do rozmowy
Sales cycle length – ile dni mija od pozyskania do decyzji
Closing rate per źródło – które kampanie realnie konwertują
CPL vs. CPA – koszt pozyskania kontaktu kontra koszt klienta

Dzięki temu możesz wyłączyć kanały, które przynoszą „leadopodobne twory”, i skupić się na tym, co przynosi pieniądze.

To nie Excel.
To strategia wzrostu.


[Podsumowanie]

Jeśli jesteś CMO, właścicielem firmy B2B albo po prostu odpowiedzialnym za wyniki w marketingu i czujesz, że:

❌ Generujecie leady, ale sprzedaż nie rośnie
❌ Zespół handlowy narzeka, że to wszystko „zimne”
❌ A Ty nie wiesz, co dokładnie nie działa…

To znaczy, że czas przestać pompować liczby.
I zacząć budować system.

W UniqueSEO tworzymy takie systemy dla firm, które:

– nie chcą już „więcej leadów”, tylko więcej klientów
– chcą mierzyć to, co naprawdę się liczy
– i nie boją się zburzyć starego lejka, by zbudować nowy, który działa

Chcesz zobaczyć, jak by to wyglądało u Ciebie?

👉 Umów się na darmową konsultację.
👉 Pokażemy Ci, gdzie uciekają pieniądze i jak je odzyskać.

A potem możesz to wdrożyć sam…
…albo dać nam zbudować system, który zamienia leady w klientów. Bez kombinowania. Bez lania wody. Bez straty czasu.

W końcu:

Lead, który nie zamienia się w sprzedaż… to tylko koszt.
My robimy z tego zysk.

doradztwo konsulting szkolenie sprzedaży biznes firma szkolenia online
Sprawdź moją ofertę:
Najczęstszy błąd CMO: zbyt dużo leadów, zbyt mało sprzedaży – jak to naprawić? 1

Co myślisz o moim nowym wpisie na blogu?

A może masz pytanie dotyczące strategii lub techniki jak działać najlepiej?

Tak czy inaczej, chciałbym usłyszeć, co masz do powiedzenia.

Więc śmiało, teraz udostępnij ten wpis na swoich social mediach i zobacz co inni mają do powiedzenia.

Dr/PhD Rafał Szrajnert
Dr/PhD Rafał Szrajnert
Rafał Szrajnert to doktorant (PhD) specjalizujący się w zarządzaniu i marketingu. Ukończył studia magisterskie na wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Łódzkiego, a także studia podyplomowe. Jest przedsiębiorcą z ogromnymi sukcesami, Oprócz własnej działalności prowadzi doradztwo biznesowe, coaching i szkolenia, szeroko znane w Polsce. Profil działalności to: -doradztwo marketingowe -konsulting marketingowy -szkolenia, kursy -doradztwo biznesowe (psychologia, coaching) -marketing (seo, reklamy CPA, PPC)